Fecify B2C商品询盘
询盘,一个是传统大宗贸易,顾客在商城查看厂家的的官网,查看商品,然后发起询盘,厂家销售客服通过邮件联系,线下下单支付的方式。
B2B询盘
一:关于询盘
1.类似于阿里巴巴国际站,中国制造网,厂家在这里展示商品,顾客访问商品,可以发起商品询盘,然后线下邮件沟通,线下支付下单的逻辑流程
2.有一些独立站的商品,既有B2B的询盘,又可以直接在线下单支付,也就是B2C的特性,因此我们在B2C商城,加入了B2B询盘功能
二:系统配置
1.配置
2.邮件
当顾客询盘后,会留下自己的邮箱地址以及询盘内容,系统会自动给该邮箱地址发送一封邮件,您可以在消息通知
插件,邮件模板,顾客信息栏中,找到用户询价邮件模板,在这里进行询盘邮件模板内容的修改。
如果您希望在给用户发送邮件的同时,也给商家自己的邮箱也发送一封邮件,您可以在消息通知插件,邮件设置部分,在商家邮箱输入框里面,填写您的商家邮箱地址。
3.前台商品详情页,购物车按钮下面,将会显示询盘按钮
点击后,弹窗,在弹窗中填写信息,发起询盘
4.您可以看到上面有验证码,如果您想开启或关闭验证码,可以在这里进行配置
三:询盘列表
1.顾客发起询盘后,在后台可以看到询盘信息
2.顾客发起询盘,将会给顾客发送一封邮件。如果您在消息通知中配置了商家邮件,也会给您的商家邮箱也发送一封询盘邮件。