Fecify 虚拟物流
对于一些零库存模式的运营者,用户下单后需要采购,然后进行发货,这段时间可能需要几天时间,如果用户这几天发现一直没有发货,可能会提出取消订单, 发送邮件咨询等问题,我们可以在订单发货之前,在订单详情页显示虚拟的物流信息,让用户看到我们正在处理订单,减少用户的焦虑感
虚拟物流
1.加入的虚拟信息,本质是仓库备货的流程,在jd购物我们会发现有很多的仓库流程,譬如:
- 付款成功,等待商家确认
- 订单已经确认,商品正在准备中
- 商品准备好了,等待质量检验
- 质量检验完成,产品正在包装
- 产品包装好了,等待搬运工渠道
- 包裹已经交给承运人,物流信息会很快更新 请注意查收。
等等,我可以设置一个时间,当订单付款后xx时间后,显示不同的物流仓储信息
2.当订单发货后,将显示订单的物流追踪信息,虚拟物流信息将全部隐藏。
前台商城,账户中心,订单详情页显示虚拟物流信息